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我司承诺按质、按量供给客户优质产品,免费更换有包装或质量问题的产品,如果因为我司产品质量问题造成的过失,我司将免费提供材料进行补救。但以下情况不在承保范围:

  (1)用户在储存和运输过程中因保管不当,如受潮或雨淋等原因造成产品失效、变质;

  (2)由于基层自身开裂或变形引发的质量问题,包括基面未达到足够的养护期、施工前未做严格的基面处理等原因引起的产品失效;

  (3)各种不可控力、自然灾害和人为破坏,包括地震、洪水、爆炸、改建和机械应力破坏等造成的工程质量问题;

  (4)建筑结构设计不合理造成的工程质量问题;

  (5)由于施工方法不得当、产品用量不符合要求等造成的工程质量问题,包括未按施工要求进行严格规范的施工造成的后果;

  (6)未能在产品有效期内使用,导致的产品质量问题;

  (7)以上未包括的、且是明显不合理因素造成的后果。

 
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